Betaling
Trædrejning.dk modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, Paypal, mobilepay samt bankoverførsel.
Alle beløb er i DKK. Danske kroner.
Trædrejning.dk bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.
Levering
Trædrejning.dk sender på senest første hverdag efter betaling er modtaget.
NOTE: Da mange af de ting der bliver solgt her, er helt unikke og er lavet i træ (hvor man skal huske at træ er et levende produkt) kan produkterne give sig, ved sammen limet produkter, kan samlingerne give sig en anelse.
Træ kan ændre form, pga. temperatur og fugtighed, derfor kan vi ikke garantere at varen holder sin form 100%
Der gives ikke garanti for at træet kan rejse sig, eller at der kan ske ændringer ved samlinger.
Yderligere gøres opmærksom på, at vi sælger som privatperson til privatperson, dvs. vi er ikke en registreret butik, denne side er oprettet for at der er mulighed for at kunne købe nogle af de unikke produkter vi laver.
Vi sælger IKKE til erhverv, kun privat og kun i Danmark.
Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.
Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet.
Trædrejning.dk vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.
Ved returnering:
Rettes henvendelse til og reklamationer sendes til:
Trædrejning.dk
Svalevej 9
4270 Høng
Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.
Refusion
Hvis der er aftalt refusion, så bedes I sende jeres bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.
Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores Webshop.
Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.
Returneringsomkostninger skal du selv afholde.
Ved fortrydelse skal du kontakte os via vores kontaktformular, senest indenfor 14 dage efter købet og fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen.
Meddelelsen skal gives via vores kontaktformular.
I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.
Varens stand, når du sender den retur
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.
Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.
For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.
Klagemuligheder – oversigt og links:
Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes via vores kontaktformular
Misbrug:
Misbrug af trædrejning.dk ApS medføre til politianmeldelse.
Sikkerhed:
Du har altid mulighed for at få at vide, hvilke oplysninger vi opbevarer om dig. Du skal blot sende en mail til
os og oplyse dit navn og din adresse. Du vil indenfor 10 dage modtage en mail om hvilke informationer vi
opbevarer om dig. Ønsker du vi sletter disse oplysninger skal det fremgå tydeligt af din mail.
Videregivelse af informationer:
Vi videregiver ikke informationer til tredjepart. De data du opgiver, når du handler hos os, betragtes som
fortrolige og videregives under ingen omstændigheder.
Cookies
På trædrejning.dk bruger vi cookies. Hvis du ønsker at læse mere om vores privatlivspolitik, kan du læse mere om det her: Politik for personoplysninger
Hvis du vil læse om hvordan man sletter sine cookies, kan du læse mere om det her: Sådan sletter eller blokerer man cookies
Dine personlige oplysninger:
For at du kan indgå en aftale med os via websitet skal du lade dig registrere med følgende personlige
oplysninger: Navn, adresse, telefonnummer & e-mail adresse. Vi foretager registreringen af dine
personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos trædrejning.dk og opbevares i 5 år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit
udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor.
Trædrejning.dk har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Forbehold for ændringer:
Trædrejning.dk forbeholder sig ret til at ændre og opdatere de regler og betingelser, der gælder for
denne website. Det er derfor vigtigt, at du løbende holder dig orienteret om der er sket ændringer.